本市が利用するふるさと納税ポータルサイト「ふるさとチョイス」の運営事業者（株式会社トラストバンク）より、第三者の不正アクセスによる個人情報流出が判明した旨の報告を受けました。
これに伴い、現在「ふるさとチョイス」および関連サービスの提供が一時停止されております。
本件は、株式会社トラストバンクが管理・運営するシステムにおいて発生した事象ではございますが、本市へご寄附いただいた皆様、ならびに同サイトをご利用の皆様に多大なるご迷惑とご心配をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
皆様におかれましては、本件に便乗した不審なメールやメッセージが届いた場合、二次被害を防ぐため、記載されたURLへのアクセスや添付ファイルの開封、ならびにパスワードや認証コード等の入力は絶対に行わないようお願い申し上げます。
事案の詳細や今後の最新情報につきましては、株式会社トラストバンクの以下のページをご確認ください。