マイナンバーカード(個人番号カード)のお受け取りは、カードの発行機関(地方公共団体情報システム機構(東京))から市民課または各支所に届き次第、「交付通知書(ハガキ)」でお知らせしています。このハガキは、転送不要の郵便で送ります。交付には3~4週間かかります。
交付場所
通知書裏面に記載された書類を持参のうえ、指定の交付場所でお受取下さい。
持参いただく書類
- 交付通知書(はがき)
- マイナンバーの「通知カード」
- 住民基本台帳カード(お持ちの方)
- 本人確認書類(運転免許証、旅券、在留カードなどのうち1点。または健康保険証、介護保険証、年金手帳などのうち2点。)
注意事項
- 交付には20分程度時間を要しますので、事前に来庁される日時をお知らせください。
- 暗証番号の設定が必要になりますので、事前に考えて来庁してください。
- 原則、本人が来庁して手続きをしてください。代理人の受け取りは病気、身体の障害その他やむを得ない理由により、本人が来庁できない場合に限りますので、事前にご連絡ください。
マイナンバーカードコールセンター
コールセンターが設置されていますので、ご不明な点はお問い合せください。
0120-95-0178
平日 午前9時30分~午後8時
土日祝日 午前9時30分~午後5時30分
(12月29日~1月3日を除く)